Monday, April 26, 2010

Sint-Antonius Beste Vriend…

Zeg mij waar ik … terugvind.

Dat is een spreuk die ik regelmatig toepas, soms in grote paniek.
En Sint-Antonius helpt mij praktisch altijd.
Soms vind ik iets écht niet terug en dan vraag ik mij af waarom,
en dan na een tijdje vind ik het wel. Spontaan ofwel toch nog eens nadat ik het hem vroeg.

Fascinerend…

En zonet vroeg ik het hem nog eens, of hij aub mij kon zeggen waar ik belangrijke documenten terugvond. En ja, ik deed een map open voor iets te pakken en vond de desbetreffende documenten. Ik zou ze daar nooit gezocht hebben en toch had ik ze daar de vorige keer achtergelaten.

En dan denk ik bij mezelf, wat is de reden dat ik ze nu pas vind?
Ik heb liggen zoeken! enkele weken geleden, meermaals om hulp gevraagd en niets gevonden. Ik dacht destijds nog "misschien is het omdat ik ze niet nodig heb, dat ik evengoed zonder kan."
En zo is het ook gegaan.

Enfin, dit even ter info dat onzen Sint-Antonius zo zijn manieren heeft en toch praktisch altijd helpt!



Monday, April 19, 2010

Yeeha!

Eindelijk!

Mijn BTW is binnen, op een paar vraagjes na en die stel ik morgen wel persoonlijk, kan zijn dat ik nog bijlagen dien up te loaden maja, dat is voor morgen ;c))))))))

Ben zoooooooooo BLIJ!!!!

Je moest eens weten hoeveel bloed, zweet en tranen het me gekost heeft om heel dienen inboedel op de rails te krijgen. En nu ben ik vré content dat er genen boekhouder aan te pas is gekomen.

Trots, yep trots zenne. Op naar de volgende boekhouding.

BIJNA!

Heb ik mijn BTW-aangifte binnen!

Vandaag door een vriendelijk persoon van de helpdesk goed vooruit geholpen. De BTW-listing is binnen! OEF!

Nu volgt de kwartaalaangifte, die lijkt veel veranderd te zijn… begrijp die overheidstaal niet helemaal. Zal morgen nog eens persoonlijk mogen langsgaan.


:c)

Thursday, April 15, 2010

Try and error

Hellup!
De eID wat een vooruitgang!
Aangezien ik verplicht word mijn BTW listing electronisch in te leveren, zit ik al geruimte tijd te "klooien" met kaartlezers en quickintall van de nodige software.

Terwijl ik het op papier zo in de bus kan steken!
Zucht…

Ik heb net naar de helpdeks gebeld en ze hebben mij een mail gestuurd met nog meer instructies, als dat maar goed afloopt!

Geachte,

Wij raden u volgende stappen aan:

  1. Indien u een kaartlezer ACR bezit (zie onderkant kaartlezer) vindt u de drivers op volgende site: http://www.acs.com.hk/index.php?pid=drivers&id=ACR38
    (om gebruik te maken van de mogelijkheden van de eID, moet u de geschikte driver installeren, ook al staat die in al tussen uw apparatuur, kan u best deze driver installeren)
    Andere compatibele kaartlezers vindt u terug op
    http://www.cardreaders.be/nl/ (catalogus)
  2. Installeer de laatste versie van de eID software op onze site: http://eid.belgium.be/fr/binaries/beid-3%2E5%2E3-6193_tcm146-94062.dmg
  3. Herstart na de installatie uw computer.
  4. Het is aan te raden met ander programma te werken dan Safari om met uw identiteitskaart te connecteren want Safari ondersteunt dit niet. U kunt Firefox gebruiken. U kunt deze browser downloaden onderstaande url : http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html#nl
  5. Hier vindt u de handleiding indien u Firefox wil gebruiken: http://eid.belgium.be/nl/binaries/Firefox_MAC_NL_tcm147-62562.pdf
    Voor Firefox moet er nog een veiligheidsmodule worden geïnstalleerd: de handleiding legt uit hoe u de PKCS 11-module moet installeren.

Indien u foutboodschappen ontvangt tijdens de installatie, gelieve ons hiervan dan de printscreens via mail te bezorgen zodat wij dit verder kunnen onderzoeken.

Indien u nog problemen ondervindt of indien u nog vragen mocht hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Gelieve dan ook volgende vragen te beantwoorden:

  • Versie van besturingssysteem (vb: Mac OS 10.5.8,...)
  • Versie van browser (Firefox 3, ...)
  • Versie van onze middleware (gedownload via http://eid.belgium.be)
  • Type van Kaartlezer (meestal terug te vinden onderaan de kaartlezer)
  • Op welke site/applicatie krijgt u een foutmelding (url)?
  • Welk type PC/Mac heeft u (merk + serie)?
  • Kunt u een test uitvoeren op volgende site: http://my.belgium.be

Met vriendelijke groeten,

Service Desk Fedict


Dat noemen ze dan de vooruitgang…

Tuesday, April 13, 2010





Inwerken

Ik merk dat ik met meer zelfvertrouwen de telefoons beantwoord en dit stemt me blij.
De notities die ik maak liggen voor me zodat ik sneller de mensen de juiste gegevens kan verschaffen.

Ik doe het graag!
;c)


Thursday, April 8, 2010

Met de zenuwen in mijn lijf

Was ik vanmiddag verantwoordelijk voor het onthaal op mijn werk.
Ik had net de uitleg gekregen toen ik daarna mijn kennis in de praktijk mocht omzetten.

Gelukkig waren de mensen aan de andere kant van de lijn begripvol en kon ik met horten en stoten mijn eerste stappen zetten. ;c)

Het bezorgde me plezier en tevens was ik best nerveus!


Tuesday, April 6, 2010

20 uren per week

Besteed ik tegenwoordig uit aan een bedrijf in Gent. Het is interessant en een uitdaging om de jobinhoud waar te maken.

Telesales.

Tot hiertoe werk ik mij in door bij mijn collega's te zitten en te luisteren hoe zij het aanpakken en door brochures te lezen over het bedrijf & zijn producten. Ik ga mensen motiveren om een gratis workshop bij te wonen over SolidWorks en eventuele aanverwanten.

Ik dompel mezelf in de wereld van CAD/CAM en de software daarvoor beschikbaar.


Iemand interesse?
;c))