Showing posts with label feedback. Show all posts
Showing posts with label feedback. Show all posts

Thursday, January 14, 2010

Alle informatie staat op de website mevrouw

Het is me wat,

Ik belde zonet met de belasting controle dienst om informatie en om het liefst een afspraak te maken met iemand van dat kantoor om alles even door te lopen wat nodig is om over te schakelen naar de BTW Kwartaal regeling.

Ik bespreek zulke dingen liever face-to-face. Op alle vragen hier omtrend kreeg ik echter hetzelfde antwoord:

"Kijkt u even op de website mevrouw, daar staat alle informatie."

Geen persoonlijke afspraak dus…

Ik dien alles electronisch door te geven per kwartaal met een ID lezer of een 'token'. Waar kan ik een ID lezer bemachtigen?

"Kijkt u even op de website mevrouw, daar staat alle informatie."

Hoe is het mogelijk vraag ik mij af dat de mensen zelf niets meer van informatie kunnen doorgeven, is het dan teveel gevraagd om eens tijd te nemen voor een kort gesprek?
De website is de enige tool om bij hun om aan informatie te geraken.


Spijtig…

Ah ja, liefst moet ik deze week al schriftelijk mijn aanvraag indienen anders moet ik wachten tot het volgende kwartaal en laat ik nu net belangrijke investeringen hebben de komende maanden in het 1e Kwartaal!

aijejai!

"Vlug vlug" dus "even" nalezen hoe en wat het allemaal inhoudt!

Zijn er mensen onder jullie die BTW pichtig zijn en mij daarover willen inlichten?
Hoe doen jullie dat?
Hebben jullie een boekhouder die het voor jullie doet of doen jullie het zelf?

Feedback en tips zijn welkom!


Wednesday, April 29, 2009

Leren van je "fouten"

Deze keer deed ik het zo, volgende keer doe ik het anders…

Gisteren ontving ik een "boze" mail waarin stond dat 
een zending in een gehele chaos was toegekomen. Ik ben 
er zéér van aangedaan omdat ik altijd werk maak van 
mijn zendingen en begrijp er dan ook niets van hoe zoiets 
heeft kunnen gebeuren?!

De persoon in kwestie heb ga ik vanmiddag opbellen om 
mijn excuses aan te bieden voor de toestand waarin hij 
mijn kaarten aantrof en voor de tijd die is besteed aan 
het terug in orde krijgen.

Laat dit een les voor me zijn, deze keer heb ik het zo 
gedaan, de volgende keer anders.
Ik had de kaartjes apart verpakt in zakjes. Een 
tussenschotsel van karton aangebracht voor maximale 
bescherming, extra proppen erin om alles op zijn plaats 
te houden. Vervolgens heb ik de pakbonnen in een zakje 
erin gestoken en de doos stevig dicht geplakt. Dat doosje 
heb ik vervolgens in een grotere doos verpakt met veel 
proppen links, rechts plus op alle hoeken en erbovenop
zodat het doosje stevig vastzat. Ook die doos heb ik 
stevig vastgeplakt.

Waar ik nu aan denk ik dat ik de groter doos minder hoog 
had kunnen maken zodat het kleine doosje binnenin, krap 
zat, zodat het niet kon schuiven, mocht dat gebeurd zijn. 
Plus dat ik voortaan alle zakjes dichtplak, als de doos dan 
opengaat, gaat alles niet door elkaar.

De volgende keer DOE ik het anders.
Spijtig dat het is gebeurd…


(het was mijn lief die me erop wees wat ik kan doen en dat ik vooruit mag kijken en dit als een les mag beschouwen, dank u lief!!)

Wednesday, March 18, 2009

Bestaat toeval eigenlijk?

Bij 'toeval' heb ik zelf een grote fan van mij opgebeld.

Blijkt dat de persoon aan de andere kant van 
de lijn mijn werk erg waardeert en deze blog volgt!

Daar word ik écht wel vrolijk van!!
Jippie!

Bij deze is dit wel een stukje op mijn blog waard!
Dank je Nadine voor je lovende woorden!

Tot binnenkort.
;c)

Friday, December 12, 2008

Variatie op een bestaand ontwerp


Ik kwam deze prachtige foto tegen op het blog van
Klaprooske. Daar ik graag speel met lettertypes, 
heb ik een variant gemaakt.

Ik heb gekozen voor een crop, zodat de focus 
komt te liggen op de prikkeldraad. Zo komt 
het woord "Vrijheid" naar mijn mening beter 
tot zijn recht.


Wat vinden jullie ervan?

Hebben jullie zelf ooit al eens een variatie 
gemaakt op andermans werk?


Met dank aan Klaprooske voor haar 
toestemming om hier de beelden te mogen 
plaatsen.